通常、ご注文完了後2-3営業日以内に発送いたします。ゆうパックにてお送りさせていただくため、発送から1週間程度でのお届けになります。ただし、在庫状況や天候・災害などの影響により遅延が発生する場合があります。
日本国内のみ配送可能。海外配送は対応しておりません、ご了承ください。
本製品は、医師の管理のもとで提供される特別なサプリメントのため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。ただし、以下の場合に限り、到着後5日以内に公式LINEにてお問い合わせいただいた場合は、交換対応を行います。
商品不良・誤配送の場合は、到着後5日以内に以下の情報を記載の上、公式LINEよりご連絡ください。
申請が受理された場合、交換対応の手続きをご案内いたします。
原則として、返金対応は行っておりません。 ただし、当クリニックの責に帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合は、この限りではありません。
